用户对于算法新闻的认知与态度研究——基于1075名算法推荐资讯平台使用者的实证调查

摘要

当下的日常生活充满了算法选择的内容,如个性化推荐的商品、电影以及个性化推荐引擎推送的新闻。文章将目光投向算法新闻用户的态度与认知,通过问卷调查了中国本土30个省份的1 075名使用今日头条、腾讯新闻、一点资讯等应用的用户。研究发现,67%的用户在使用时可以感知到推荐算法,但对其背后的运行规则并不了解,大约50%的用户可以意识到推荐算法可能带来的各种风险。可见,算法透明度有待加强,用户意识到的算法带来的风险需引起受众、政府、社会以及商业机构的重视。有四个因素可能导致用户态度的差异,其中使用时长较长用户、城市用户、高学历用户、媒介素养相对高的用户对算法规则和风险的了解程度更高,某种程度上是由数字鸿沟导致的。