乡村居民对快递服务满意度的情况调查分析

摘要

目的 对各地乡村居民对快递行业服务的满意度以及改进意见进行调查及初步分析.方法 以网络问卷调查和实地考察的的形式进行.结果 乡村居民对快递服务态度的满意度一般.结论 当地快递物流行业公司应提升服务态度,让快递更加普及,并积极提升使用快递的便利性,使居民的生活更加便捷.