如何做好急诊病人心理护理

摘要

一、如何做好急诊病人心理护理来急诊科就诊的患者多表现为意外、突然、缺乏心理准备。急诊科护士最先接触患者,护士的语言、行动都会对患者产生很大影响。因此,接诊护士应敏捷、冷静、沉着、和蔼、有序地处理各种复杂情况,用温和的语言安慰患者,减轻其恐惧心理,取得患者的信任,使患者身心处于放松状态,有助于诊断和治疗。1.针对不同的患者进行心理护理(1)外伤患者的心理①恐惧心理:在临床中100%患者具有不同程度的恐惧心理。多数患者是突然遭受意外伤害,缺乏思想准备。表现为惊慌失措,恐惧万分,迫切要求尽快得到治疗护理。对入院进行的各项检查治疗缺乏认识,还会增加患者的痛苦。