服务型领导力对员工绩效和忠诚度的影响研究

摘要

当前企业之间的竞争逐渐从产品创新转移到服务转型方面,建设能使员工满意度高的领导班子越来越受到研究者们的重视。本文基于领导基础理论探究服务型领导力对员工绩效和忠诚度的影响,并得出如下结论:服务型领导力越强,员工忠诚度越高,员工绩效也越高。