中国企业人力资源管理模式中的“双轨制”现象——基于中国12家成功企业的案例研究

摘要

中国企业中普遍存在人力资源管理的“双轨制”现象，体现在多个方面：国有企业中的“新人新办法，老人老办法”、多数企业尤其是制造业中大量使用劳务派遣工、农民工等非正式职工的现象。其特点是，企业基于劳动者的不同身份（城市／非城市户籍、新人／老人、正式工／派遣工、固定工／劳务工等），形成两种不同的人力资源管理政策，如录用辞退、劳动保障、薪酬福利政策等；甚至在同样工作或同岗位条件下，干同样的活．给予不同的待遇。这种“双轨制”管理模式能发挥“鲶鱼效应”有助于企业把劳动力成本长期控制在较低的水平以保持竞争优势；同时对“新人”、劳务派遣工、农民工等的市场化人力资源管理模式，发挥了不同体制之间的“学习效应”，有助于推动国企劳动用工管理的改革。另一方面也存在着不公平等诸多弊端。人力资源管理中的“双轨制”模式最终会并轨，但其在转型经济中的企业人力资源管理中能起到重要的桥梁作用。