基于营销网格化管理的用电信息采集实用功能拓展

摘要

国网天府新区供电公司从工作实际需求出发,通过实施营销网格化管理模式、完善工作制度和流程、加强人员培训和指导、突破弱项和短板,发布采集运维现场作业"口袋书",引入电信光纤接入采集,实现采集运维模式"以内为主,以外为辅,属地运维,优势互补"。积极拓展采集系统网格化实用功能,搭建停送电信息精准送达、实时线损精益化应用、营配数据可视化呈现、网上缴费便捷购电等,开展与用电客户的互动服务,建立常态化的问题上报、解决、跟踪、验证机制,提升供电服务协同效率,推动天府公司计量采集建设的良性发展和优质服务水平的持续提升。