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Ⅱ型糖尿病老年人医养服务设计研究

         

摘要

我国老龄化日益严重,糖尿病老年人比重日趋扩大,他们目前的生活方式、自我管理方式以及生活环境等易引起多种并发症危害,急需提出有效的医养结合的系统性方法来解决这一问题.运用文献调研法和田野调研法深入观察糖尿病患者和医生所呈现问题及痛点,形成相应人物原型和用户流程并归纳出痛点及机会点形成相应系统.结合自我管理概念与现有医疗服务在医生的帮助下,使糖尿病患者能够根据自身的情况采取相应措施,提供有针对性的解决方案,加入各个利益相关者使社区医疗与用户形成良性循环,减少疾病对健康的影响,并提升用户在社区医疗中的参与感.最终形成全新的服务系统,帮助Ⅱ型糖尿病老年人养成健康生活方式,有效缓解病情,提升生活质量.

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