特需门诊患者心理状况调查分析

摘要

目的了解特需门诊患者就医的心理需求，以指导医护人员对其进行健康宣教和心理疏导。方法选择2010年～2011年期间在特需门诊就诊的患者发放问卷调查，并对调查结果进行分析。结果96％患者出现焦虑，98％患者在遇到特殊检查项目时出现紧张心理，75％患者急躁，48％患者出现抵抗情绪，55％的患者出现愤怒心理，20％的患者产生抑郁心理。结论特需门诊患者存在多种不良心理，应采取积极的干预措施。