'互联网+'情境下商业模式研究演进及C2M模型构建

摘要

商业模式创新是战略管理领域研究的一个重要构念,已有研究表明成功的商业模式创新对于企业在激烈的市场竞争中争取和保持竞争优势具有助推作用.文章在已有文献的基础上总结分析了商业模式创新的动力和演进机理、对比了相关理论模型的优劣,并结合"互联网+"情境下企业面临的实践问题构建了一个以客户需求为出发点,通过搭建企业和客户之间的联动平台机制、运用云服务综合管理实现客户需求与企业产品和服务相匹配的商业模式C2M (Customer to Maker)模型.