利润挖掘：基于顾客需求有效获取利润的竞争策略

摘要

伴随商品经济的产生和市场经济的成熟，企业一直将利润获取作为重要目标。在商品供不应求的经济环境下，企业只需要扩大产量，得到市场份额，利润就会自然而来，此时的企业只要保证生产环节正常运行，简单的扩大投资就能获得足够的利润。因此他们没有主动挖掘利润的压力与意识。随着科技进步和经济发展，竞争逐渐加剧，简单的扩大再生产已经不能得到丰厚的利润，企业开始注重对生产、销售和财务的综合管理，以期降低成本，维持原有的利润水平。当今社会，企业之间的竞争更加激烈，企业开始意识到单纯的对内部流程的管理已不能适应市场环境，应该看到外部资源的可利用性；