公安政务App公众采纳和使用探析

摘要

公安政务App作为移动公安政务服务的一种重要形式,其广泛的接纳和使用,有利于公安机关创新公共服务的供给模式,提高工作效率,提升服务能力等各项工作的顺利推进。作为一项信息技术,基于技术接受模型(TAM)、技术接受与使用统一模型(UTAUT),认为影响公安政务App公众采纳和使用的影响因素主要包括感知有用性、感知易用性、社会影响及等。从而,从功能设计、简化流程、创新宣传形式、加强群众参与等方面提出了一些政策建议。