服务上心 服务能力才能上来

摘要

为群众办实事,主动帮群众解难题,不应停留在解释政策上,而是坚持"一把钥匙开一把锁",做群众最盼的事、解群众最难的题,让服务更高效更精细……近年来,许多地方坚持问题导向,不断解决群众的"急难愁盼"问题,对服务上心,助推服务能力提升,取得良好效果。服务上心,需要坚持问题导向,聚焦群众"急难愁盼"问题。简化审批流程也好,上门了解群众需求也罢,都需要做到服务上心。