进入“精品运营”时代——写给“2003年中国通信业百个成功解决方案”评选活动

摘要

今天的运营企业最关注的不再是网络建设和技术的发展,他们最关心的是如何运营自己已经建立的庞大的网络。计费、OSS/BSS、ERP等等象征网络运营的字眼越来越成为电信行业关注的焦点,如何实施这些可以提高自己网络运营水平的解决方案成为运营企业最迫切的事情。进入“精品运营”时代成为几大运营企业共同的目标!一个庞大的通信网络系统需要巨大的投入和长时间的建设,经过几十年的系统建设,我国已经形成了完整的从地面、空中、微波以及卫星的通信格局,并且形成了目前“5+1”的运营格局。我国加入WTO之后,如何提高自己的竞争力成为几大运营企业的共识和运营重点。与此同时,运营企业在网络建设和运营过程中发现,过去在网络建设过程中,采用的技术、设备以及许多软件环境都由不同的企业提供,在兼容性、成本支出、运营效果等方面都有较大的出入,甚至造成很大的损失。近几年来由于技术等方面的突飞猛进,这类问题暴露得越来越多。而制造业厂商也在这个过程中发现自己的产品、技术等都无法满足运营商不断提出的新要求。“解决方案”这个名词就是在这种情况下产生的。它起到了很大的作用,给网络建设和运营带来了很大的方便。但是,也有许多企业打着解决方案的幌子,提供一些简单包装的产品招摇撞骗。