渠道电子化火热推进覆盖面、成本双重获利

摘要

2011年,各大运营商在电子渠道的建设部署上动作频频:中国移动以10086.cn整合全国各省业务门户并建立了极具个性特征的个人通信门户,同时由浙江移动牵头在国内最大的B2C电子商务网站淘宝网上建立中国移动官方旗舰店;中国联通更是在一年多以前就建立了全国统一的10010.com的业务门户及网上商城,今年还与京东、新浪团购等合作建立互联网合作渠道联盟,扩大其3G业务在电子渠道商的分发能力;中国电信同样不甘落后,继去年上海电信率先进行网厅销售化改造之后,集团公司牵头组织各省统一推进网上营业厅的功能改造,同时也同样与各主要电子商务网站合作开设网络旗舰店或直接销售相关产品……