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请给用户计费'透明度'

         

摘要

运营商与其想办法准确地"收到用户的钱",不如想办法"让用户清楚地交钱"。中国联通的"天价微博门"事件余波未平,最近又"高调上演"了"时空穿越门"——用户四天居然被扣了五天半(139.02小时)的上网费用。尽管中国联通很快作出了反应并给出了"官方解释",但广大网友对此似乎并不感冒,纷纷呼吁运营商树立用户服务意识,少一些解释,多一些行动。

著录项

  • 来源
    《通信世界》 |2011年第5期|10|共1页
  • 作者

    陈亮;

  • 作者单位
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
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