社会信任、信息透明度与企业业绩

摘要

文章以我国A股上市公司为研究样本,研究社会信任与企业业绩的关系。研究发现,社会信任能够促进企业业绩水平提升。分组检验发现,地区法律保护水平较低,社会信任能促进企业业绩提升,国有企业更加显著。机制检验发现,社会信任提高了企业的信息透明度,进而改善了企业业绩,信息透明度对社会信任与企业业绩的关系起到了中介作用。研究表明,作为非正式制度,社会信任能够在一定程度上弥补正式制度的薄弱之处,改善企业信息环境,有助于企业改善客户关系,抑制管理层的机会主义行为,最终提升企业业绩。研究结论丰富了社会信任微观效应的相关研究,为企业业绩的影响因素研究提供了崭新视角,对投资者及政策制定者具有参考价值。