参与式议程设置中的信任:从流失到精准修复——基于网约车议程的实证研究

摘要

政策议程设置是公共政策的逻辑起点和端口,对决策过程影响深刻。随着现代化和网络社会发展,参与式议程设置逐渐成为科学决策的新趋势。信任关系对参与式议程设置具有基础性和实质性的影响。本文通过对网约车议程实证分析,发现政府、社会组织、公众等议程参与主体间存在信任流失隐患,既受转型期不确定性等客观因素影响,也是议程参与者信任心理不坚实、观念行为失当和互联网助推的结果。参与式议程设置信任的精准修复,需要以改善信任环境为前提,基于复合渐进式精准修复模型,不断优化议程信任的制度、心理和行为基础,这将对推动科学决策产生积极意义。