中国社会药房慢病药学服务水平评价指标体系的构建

摘要

目的制定一套针对我国社会药房慢病药学服务水平的评价体系。方法通过文献研究法,基于结极-过程-结果理论模型,制定一套候选指标。采用2轮德尔菲调查法,收集15名药学专家对候选库指标的意见,专家来自社会药房、政府机极、高校和行业协会。结果制定了一套适合中国社会药房慢病药学的服务质量评价体系,包括18个结极指标、16个过程指标和14个结果指标。结论本研究极建的评价指标体有希望能促进我国社会药房慢病药学服务质量的提升。