基于用户评论情感分析的医院评分模型构建

摘要

目的:构建基于用户评论情感分析的医院评分模型.方法:运用ROST EA工具对文本评论进行分析和利用相关分析对星级评分与文本评论的拟合程度进行分析,构建基于线性回归的文本评论自动打分模型,对星级评分与文本评论的相关性进行检验.结果:当情感强度的比值是"一般:中度:高度=1:1:1"时,两者具有最高的相关性,相关性系数为0.680.结论:最终回归模型为A=0.961exp(E0)+7.348,星级评分可以在一定程度上代表文本评论,说明该模型具有一定应用价值.