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张跃先; 马钦海; 张晓飞;
东北大学秦皇岛分校管理学院;
东北大学工商管理学院;
免费赠品促销; 顾客惊喜; 感知不确定性; 顾客类型;
机译:顾客价值与顾客满意度之间的关系研究(案例研究:达瑞莎市的三星家用餐具顾客)
机译:环境质量,食品和餐馆服务对餐馆的心理形象,顾客感知价值,顾客满意度和顾客行为意图的影响研究:(以BOROUJERD餐馆为例)
机译:服务企业的顾客感知价值,顾客满意度和顾客价值之间的关系研究
机译:情绪营销机制的决定因素:情绪智力,对情绪劳动行为的感知,对顾客满意度的效率和顾客应对策略。
机译:网上培训的费用分析以减少向醉酒的酒吧顾客的酒精销售
机译:顾客期望和感知质量对顾客忠诚度影响的调查与感知价值和顾客满意度的中介作用
机译:衡量质量:欧文军社区医院感知质量分析与顾客回归意向
机译:基于顾客对其他顾客的估计影响和顾客流失分数对顾客进行排名的方法和装置
机译:顾客吸引力促进支持装置,顾客吸引力促进方法,顾客吸引力促进程序,用户通信终端以及顾客吸引力促进支持系统
机译:顾客评价信息管理装置,顾客评价信息管理系统,顾客评价信息管理装置的控制方法以及顾客评价信息管理程序
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