我国非公立医院组织能力及其成熟度研究

摘要

目的评价我国非公立医院组织能力及其成熟度的现状, 为促进其可持续发展提供参考依据。方法于2019年5—11月采用目的抽样方法, 选取持续经营5年及以上的非公立医院进行问卷调查, 从定位、规范、整合、决策、执行、监督、营销、凝聚、风险、创新、学习和领导能力12个方面对医院的组织能力进行自评。借鉴已有模型构建经营困难型、基本稳定型、稳步发展型、开拓进取型和创立品牌型5个由低到高的成熟度模型级别。采用因子分析法进行结构效度分析, 对调查问卷进行描述性分析, 根据组织能力自评得分计算成熟度得分。结果调查45家非公立医院, 收回有效问卷450份。因子分析将组织能力分为基础能力、核心能力和发展能力。医院组织能力平均得分为4.14分;发展能力得分（3.87分）低于基础能力（4.16分）和核心能力（4.06分）。80.00%的非公立医院处于基本稳定型或稳步发展型阶段。结论非公立医院整体成熟度偏低, 基础能力和核心能力较好, 而发展能力较弱, 忽视了创新及学习型组织的建设。