门诊质量与就诊数的关系

摘要

目的：为了探讨门诊就诊人数增减因素，提高门诊服务水平；方法：采用本院1996～1997年2年11个临床科室就诊人数变化统计资料进行分析；结果：高年资医师出门诊人次频度高，科室学术地位高，有医疗特色，副高以上人员出门诊频度高，则门诊就诊人数增加，否则下降。结论：仅有良好的服务态度，没有高水平的诊断治疗专业技术门诊量必然下降。为此，应该加强门诊技术队伍建设，提高门诊质量。