健康体检护理质量管理的探讨

摘要

目的探讨按照JCI质量管理评审标准制定的体检护理质量管理体系在健康体检的作用效果。方法在医院质量改进委员会体系下,结合本部门特点,建立健康体检部门护理质量管理监测系统,对体检护理工作中的突出问题应用质量改进工具进行分析决策,从而提高护理质量和体检者满意度。结果体检护理质量及体检者对护士满意度明显提高,护士了解质量管理的相关知识并积极参与到科室质量管理工作中。结论 JCI标准下的体检护理质量管理体系对提升体检品质具有良好的作用,护士通过参与质量改进项目,有助于提高护士解决和分析问题的能力。