医院临床科室运营管理综合能力评价体系的构建

摘要

目的 建立一套科学、有效的医院临床科室运营管理综合能力评价体系.方法 文献研究与专家咨询相结合,确定医院临床科室运营管理评价体系,并采用百分权重法设定各指标权重,最后将某医院2018年相关数据代入实证.结果 初步构建出医院临床科室运营管理指标体系,分为医疗技术能力、影响力与发展力、综合运营效率和运营成本效益4个维度,各维度下设若干评价指标和相应权重.4个维度总分为1000分,综合运营效率和运营成本效益分值均为300分,另外2个维度分值分别为250分和150分,并根据手术科室和非手术科室设置二级指标权重.利用该体系评价湖北省某三甲医院,最终评价结果基本与医院临床科室发展的实际情况相符.结论 构建了一个切实可行的医院临床科室运营管理综合能力评价体系,对于提高临床科室运营管理水平、促进学科发展具有一定的理论指导意义.