运用护理程序提高护理质量管理水平

摘要

@@ 在开展整体护理的临床实践中,护理质量是医院生存和发展的重要保证,是永恒的管理目标.科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证质量的基础,是提高质量的重要手段.我院是一所三级甲等综合性医院,从1997年开始护理部在全院各科室开展系统化整体护理,将整体护理方法引入到全院护理质量管理和质量控制中.我科为首批开展整体护理科室,通过3年实践,使我院护理质量显著提高,取得了良好的经济效益和社会效益,现将我们的做法和体会介绍如下: