儿科医院员工工作满意度分析

摘要

目的:分析上海市某三级甲等儿童专科医院(简称"A医院")员工的工作满意度状况.方法:以Spector开发的工作满意度调查表为基础设计工作满意度调查表,对A医院450名员工进行问卷调查.结果:回收有效问卷374份.97.85%的被调查者平均每周工作时间在40 h以上.A医院员工总体工作满意度评分为2.81分(6分制),工作压力大是主要不满意因素.行政管理科室员工工作满意度相对较高(P<0.05),平均每周工作60 h及以上的员工工作满意度相对较低(P<0.05).结论:A医院员工的工作满意度较低,工作压力大是突出问题,需对满意度相对较低的科室和人员给予重点关注,加强医院的人力资源配置与规划.