提高耳鼻咽喉科药疗护士工作质量有效途径的探讨

摘要

目的 通过分析影响耳鼻咽喉科药疗护士工作质量的因素,采取相应的管理对策.方法 实行流程管理,定期组织学习,建立高年资护士传、帮、带的工作模式.结果 没有发生护理差错,药疗护士工作满意度提高.结论 药疗护士工作效率及质量明显提高,确保护理安全,医护、护患关系和谐.