试论护士长的沟通技巧

摘要

@@ 护理是一门艺术,护理管理更是一门艺术.作为护士长,要想掌握好护理管理这门艺术,必须具备良好的沟通技巧.现试就这一问题浅议如下.rn1 沟通的重要性rn护理工作是一项非常辛苦的工作,加之工作繁忙,在护士与护士之间难免会出现一些工作上的不愉快,这些工作上的小矛盾就需要护士长通过良好有效的沟通,来协调病区护士长和护士之间的关系,做好疏导和化解工作.