知识管理:博克曼实验室启示录

摘要

博克曼实验室(Buckman Lab)是一家以知识管理闻名于美国化学工业界的企业,1999年分别获得亚瑟·安德森企业奖的"知识管理奖"和史密森计算机世界奖的"知识分享奖".在过去全球不景气的情况下,博克曼实验室的净利仍能维持约6%的增长.博克曼实验室如何导入知识管理系统以及知识管理如何引发整个组织的变革,这些对于21世纪企业未来从传统管理模式转向知识管理模式具有非常宝贵的启示.……