大五人格特质对员工敬业度的影响研究--领导成员交换关系的中介作用

摘要

通过对长沙、三亚两地的342名酒店员工进行问卷调查，探讨大五人格特质与员工敬业度的关系，以及领导成员交换关系在大五人格特质与员工敬业度之间的中介效应。研究结果表明，员工外倾性特质、经验开放性特质、尽责性特质与员工敬业度呈正相关关系，员工的神经质特质、宜人性特质与员工敬业度间不存在相关关系。此外，领导成员交换关系的中介效应与员工外倾性特质、经验开放性特质、尽责性特质和员工敬业度之间呈正相关的关系。