“云消费”时代新消费场景下的商业发展趋势

摘要

2009年笔者提出“云消费”概念,认为以不断迭代的现代信息技术为依托,以“零时差、零距离、零渠道”为基本内容,以消费者个性需求为主导,具有体验化、专属化、社群化、实时化特质的“云消费”时代已经来临,它将带来流通产业格局的根本性变化。在移动支付、电商直播、社区团购等新业态、新模式不断发展,线上线下商业加速融合,城乡消费升级,国家加快实施扩大内需战略,“以新业态新模式为引领,加快推动新型消费扩容提质”的背景下,基于新的消费场景,商业发展应关注以下趋势.