护士与患者的沟通技巧

摘要

护士是与患者接触最多,时间最长的医务人员。如能巧妙的与患者进行沟通便能获得患者全面的临床资料,为患者的诊断,治疗提供条件。因此护士的形象在某种程度上也代表了医院的形象。在飞速发展及医学模式转变的今天,只有掌握与患者的沟通技巧，善待患者才能赢得医疗市场。