六西格玛管理法在降低护理文件书写缺陷率中的应用

摘要

目的:观察六西格玛(6Σ)管理法在降低护理文件书写缺陷率中的应用。方法:采取随机抽样法抽取呼伦贝尔市人民医院儿科2019年8月及2020年2、10、11月的护理文件。将2019年8月、2020年2月的数据设定为改进前的数据,作为对照组,将2020年10、11月的数据设定为改进后的数据,作为研究组。调查9项护理文件,收集两组数据,并进行统计分析。结果:研究组体温单、护理记录单、健康教育评价单、跌倒危险因素评估单、压疮危险因素评估单、管路滑脱风险评估单、入院评估单、自理能力评估单Σ水平均较对照组显著提高(P<0.05),体温单、护理记录单、健康教育评价单、跌倒危险因素评估单、压疮危险因素评估单、管路滑脱风险评估单、入院评估单、自理能力评估单书写缺陷率均低于对照组(P<0.05)。结论:6Σ管理法能有效提高护理文件书写质量。