基于AHP的知识型企业效率评价非财务指标体系研究

摘要

面对复杂多变、竞争日趋激烈的动态环境,知识型企业效率评价成为政府和学术界关注的焦点。文章回顾了知识型企业效率评价研究现状,以知识型企业的核心特征为基点,结合MAKE评比标准,从知识创新能力、学习与知识共享能力、人力资源管理能力、知识营销能力、企业基础支持5个部分出发,构建了知识型企业效率评价非财务指标体系,共包括5个一级指标、22个二级指标,并运用层次分析法,确定该评价体系的权重和综合指数模型。