疫情期间航空货运公司营销策略分析

摘要

自新冠疫情爆发以来,疫苗、个人防护装备和重要医疗用品的需求大大增加,航空货运被许多航空公司视为最重要的收入来源。本文以A航空货运营销业务为研究对象,分析A航空货运业务在产品、定价、促销、渠道等方面存在的问题,并提出加大货机运力投入、打造全流程集成能力、强化销售政策管控、搭建综合性航空货运信息交互平台等对策建议。一、问题的提出2020年以来,新冠疫情肆虐全球,各国政府关闭边境及采取严格隔离措施,对全球航空客运业务造成破坏性的影响。但航空货运却成为了新的利润增长点,国际航协(IATA)发布全球航空货运定期报告显示,2021年6月份全球航空货运市场比2019年6月份增长9.9%,创下2017年以来最强劲的业绩增长,航空货运迎来难得的机遇。