“信”命攸关——如何筑牢社会服务机构公信力

摘要

＜正＞公信力,是指组织或者个人应有为某件事向利益相关者进行报告、解释和辩护的责任,应该为自己的行为负责任,并有责任接受质询。毋庸置疑,公信力关乎社会服务机构的社会形象,亦是社会服务机构的生命线。为什么要建设公信力,公信力表现在哪些方面公信力是赢得公众信任的一种能力。有一句话可以形象概括公信力建设对于社会服务机构发展的意义:"公信力关乎社会服务机构能否