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为什么淘汰最差的顾客不是一个好主意

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在客户关系管理体系中,公司经常使用信息技术量化每位顾客的价值,并且向那些被确认为高价值的顾客提供特殊待遇、折扣或其它吸引措施——

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来源
《中国中小企业》 |2008年第2期|20-21|共2页
作者

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作者单位

无;

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正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
顾客; 客户关系管理体系; 主意; 信息技术; 特殊待遇; 价值; 公司;

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