食品安全受关注 消费欺诈有回升——中国质量万里行投诉办2008年投诉情况分析

摘要

截止2008年12月，中国质量万里行投诉办收到消费者投诉5112件，其中消费投诉1430件、接到举报73件，消费咨询3609件。与2007年相比，投诉量下降9．4％。本年解决投诉1412件，解决率98％。