家电投诉出现季节性增长-中国质量万里行2015年第6期投诉统计分析报告

摘要

2015年5月16日至2015年6月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉3869例,除了家电行业以外,各行业投诉量均有所下降。本期消费投诉量较上期相比减少923例,跌幅有所降低,与去年同期相比,投诉量减少2651例。在投诉内容方面,网络服务、I T通讯、旅游教育、汽车行业、家电行业等行业为消费投诉量较高的行业。其中,家电行业未降反增。分行业消费投诉：家电行业增幅明显本期投诉数据显示,