浅谈标杆管理

摘要

标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初。标杆管理的概念可概括为：不断寻找和研究同行一流企业的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进，进入赶超一流企业、创造优秀业绩的良性循环过程。