售后服务组织架构分析与调整原则——基于医疗设备企业售后部组织架构研究

摘要

随着国内外医疗设备企业的迅速发展,医疗设备售后服务市场规模越来越大,企业对售后部门的建设也愈发重视。文章分析了医疗设备企业三种类型售后部组织架构特点并总结了影响部门组织架构设计的因素和部门组织架构的优化原则,以指导医疗设备企业根据自身情况进行部门组织架构调整,实现企业售后工作的高效运营,提升客户满意度及企业品牌形象。