基于团队断裂带研究视角的团队沟通研究评述和展望

摘要

团队断裂带会产生子群,可能在团队内引起冲突,降低内聚力和决策效率;也可能提供子群间分享多样化信息的机会,提高决策品质与团队绩效。探究断裂带的效应形成机制是研究如何趋利避害的关键。沟通有效性被发现是团队断裂效应机制中一个可能的关键变量。本文从沟通有效性决定团队生产力这个基本认识出发,透过信息有效传达和关系纽带对沟通有效性影响的深层关系,对团队沟通的概念界定、有效性的影响因素,及其在团队断裂带研究框架下的意义等研究进行综述,为探讨团队断裂带效应机制研究做出一定的贡献。