新形势下图书馆员与读者沟通的有效途径探究

摘要

馆读沟通是图书馆员服务读者进而实现自身价值的重要途径.图书馆员与读者建立良好的沟通关系对塑造图书馆员及图书馆整体形象、拉近与读者之间的距离产生重要影响,并最终决定服务质量.本文探讨了新形势下,图书馆员与读者如何进行沟通,进而建立相互信任的有效途径,在分析了图书馆员与读者沟通方式的基础上,提出了实现信息沟通的方法.