酒店服务创新策略探析

摘要

创新是现代化企业赖以生存的重要技能,我国酒店业的发展在一定程度上带动着服务业的经济增长,酒店业的服务创新是适应发展环境与竞争压力的重要手段。本文通过对国内外酒店服务的研究,阐述我国当前酒店服务的问题所在,针对酒店服务的创新策略进行具体研究。