零售银行业务:浅谈现代商业银行发展的战略重点

摘要

零售银行是近年来新型的银行业务模式,它们的服务对象为大众市民、中小型企业及个体户,交易形式为自动柜员机及网上银行等。零售银行的出现,使我国金融业发展呈现多元化、综合化趋势,也使银行的建设进入规模化、集中化时代。本文通过介绍零售银行在我国的使用现状,探析商业银行未来发展趋势。