儿童恶性血液优质护理效果观察

摘要

目的 探讨儿童恶性血液病实施优质护理服务的方法及效果.方法 回顾性分析2010年1月—2011年11月该院内科住院部收治的100例儿童恶性血液病患者的临床资料，根据患者意愿分为两组，其中观察组50例实施优质护理服务(优质服务病区)，对照组50例采取常规护理服务(普通病区)，观察比较两组对入院护理、住院期间的护理及出院指导护理过程中的护理满意度.两组患儿在年龄、性别、病程等一般资料上的差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性.结果 观察组患者护理质量总满意率100%(50/50)，明显优于对照组的86%(43/50)，两组间的差异有统计学意义(P<0.05).结论 对儿童恶性血液病实施优质护理服务可显著改善护患关系，提高患者满意度及内科护理质量，值得临床推广及应用.