护理层级管理在提高呼吸内科临床护理服务质量中的应用分析

摘要

目的 探讨呼吸内科运用护理层级管理的临床效果.方法 选择2015年9月-2017年9月期间该院呼吸内科收治的90例患者为研究对象,根据数字随机法分为两组,其中对照组行常规管理,而观察组则运用护理层级管理,对两组管理效果进行比较分析.结果 与对照组相比,观察组的患者满意度较高,组间比较差异有统计学意义(P<0.05);相比较对照组而言,观察组的护理人员满意度较高,组间对比差异有统计学意义(P<0.05);同时,两组的护理质量评分有统计学意义(P<0.05).结论 临床上在呼吸内科中运用护理层级管理有助于提高护理质量.