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积极心理学在护理管理中的应用

         

摘要

目的:探讨积极心理学在护理管理中的应用效果.方法:农垦总医院于2014年1-12月在护理管理工作中应用积极心理学,随机抽取全院各临床科室中28名护理人员进行护士认同感调查,另抽取110名患者进行护理满意度调查,并选择2013年1-12月间相关指标进行比较研究.结果:28名护理人员的认知评价、社会支持、交往技能、职业挫折应对、自我反思及总评分均明显高于管理前(t=4.289~12.327,P<0.05);管理后患者的总满意率(96.36%)明显高于管理前(85.45%)(x2=3.960,P<0.05).结论:在护理管理中应用积极心理学,能提高护士职业认同感,进而提高护理服务质量,提升患者满意度.

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