引领新零售时代的高效个性化体验——获得零售数据的精准组合,实现符合实际的个性化服务体验

摘要

虽然客流最下降，但实休商店仍然是整体零售组合中的关键组成部分。除了实现线上购买线下提货、预定后提货甚至是直接送货上门等这些越来越重要的送货方式，商店还足发生必要的面对面互动的唯一机会，可以真正改变顾客对品牌的看法。