美国高等教育领域IT人才队伍现状探析(一) “半途而废”现象冲击高校IT人才建设

摘要

在上期《美国高校信息化部门建设特色探析》一文中,作者以EDUCAUSE的调查报告为背景,对美国高校信息化部门的组织架构、特色等相关问题进行思考分析。从本期开始,本刊将连续刊载EDUCAUSE关于美国高等教育IT人才队伍的调查报告,以帮助读者更加全面地了解美国高等教育领域IT劳动力发展的相关情况。早在2010年,EDUCAUSE分析和研究中心(ECAR)开展了一项有关高等教育IT人才队伍的调查研究工作。调查结果报告聚焦于CIO。事实上,高等教育IT人才队伍调查研究的大部分工作集中于CIO。2013年底,ECAR决定将调查研究重点放在整个高等教育领域的IT人才队伍,对2000多名IT专业人士进行了调研,包括CIO、管理者和员工。这是近年来美国高等教育领域的IT人才队伍发展状况进行了一次最大规模的调查研究。主要围绕以下方面的问题进行调查:高等教育领域IT人才队伍多样化方面状况如何?对IT人才队伍而言什么技能最为重要?对IT专业人士是否有新的头衔和角色?CIO和管理者是否鼓励其直接下属积极参与对其工作和职业成功而言为有机组成部分的活动?HR在支持IT人力资源建设方面发挥什么样的作用?同时,ECAR还利用调查中的受访者样本构建了焦点小组,以搜集更多的定性资料,来为这些问题中的一些特定问题提供更详尽的背景资料。本篇从高等教育与技术领域最近出现的一些"半途而废"现象入手,就高等教育领域IT人才队伍的聘用情况等方面进行详细阐述。